工事の流れについて

お客様からお問い合わせをいただいてから、施工後までの一般的な工事の流れについての詳細になります。

株式会社ニシワキでは、施工後のアフターフォローまで一貫でトータルサポートいたします。

①お問い合わせ・ご相談

防水工事の依頼、お問い合わせ・ご相談がございましたら、まずは気軽に株式会社ニシワキにご連絡ください。

お客様のお困りごとやご要望を、しっかりとお伺いいたします。もちろん直接事務所までのお越しもお待ちしております。

②現地の状況調査

工事予定である現場を訪問させていただき、補修箇所や雨漏りの原因となっている箇所を特定・把握するために現地調査を実施します。

事前に行う入念な調査により、大切な建物を守るための、より精確な防水工事を施すことが可能になります。

お問い合わせ日の都合によって即日調査の可能な場合もございます。

③お見積もり

現地調査の結果をもとに工事に最善・最適な施工を提供いたします。

工事規模と材料の必要量などをまとめプランを作成し、お見積もりをお客様に提出いたします。

提出されるお見積もりの内訳や金額に関して、ご不明点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

④お打ち合わせ

プラン内容やお見積もりに関して、より詳細なご要望等があれば快くご納得いただけるよう、改めてプランを提案いたします。

お見積もりにご納得いただけましたら、工事の開始日程の施工完了までの工期の確認、作業内容などに関しまして丁寧にご説明をさせていただきます。

ご説明やご要望等不要な場合は省略いたします。その他ご不明点等ございましたら丁寧にご説明させていただきます。

⑤近隣の方へのご挨拶

工事内容や駐車場などの都合によって、近隣の方々に、事前にご説明を兼ねたご挨拶をいたします。

ご迷惑とならないよう、挨拶から誠心誠意・丁寧な対応を徹底いたします。

⑥着工

作業開始となります。熟練された職人たちがお客様のお住まいやお勤め先を確実に雨漏りから守れるよう、細部まで精確な防水工事を施します。

作業期間においては、徹底した安全管理のもと、事故を起こす要因の回避を心掛けています。

⑦竣工・片付け作業

工事が全て完了となります。作業を終える前に施工箇所を細かいところまで厳しくチェックいたします。

株式会社ニシワキでは、お客様はもちろんこと、作業にあたる職人たち自身が納得できる高品質な防水工事を提供することをお約束します。

作業中に発生したものに問わず、工事の最後には片付けと清掃を丁寧に行い、現場をきれいな状態にいたします。

⑧近隣の方へ工事終了のご報告

近隣の方々に工事終了の旨をご報告するとともに、ご協力いただいた感謝の気持ちをもってご挨拶いたします。

作業中でも、お客様のみならず、近隣の方々にご迷惑とならないよう、細心の注意を払うことを心掛けています。

⑨お引渡し

一連の徹底した作業を終えた施工箇所をご満足いただけるか、お客様にお立ち会いいただき最終確認となります。

不具合等の問題なく、お客様のご質問やご心配ごとにしっかり対応した後に、お引渡しとなります。

⑩アフターフォロー

万が一のトラブルやその他工事のご相談等にも迅速に対応いたします。

株式会社ニシワキは、施工後のアフターフォローまでお客様をトータルサポートいたします。

どんな些細なお困りごとも、安心・信頼を持ってご相談いただけるお客様の身近な防水屋を目指します。